ADSL Verbinding werkt niet

Wanneer uw ADSL-verbinding niet werkt is er een eerste procedure die u zelf gemakkelijk kunt verrrichten. In veel gevallen wordt daarmee de verbinding met internet hersteld zodat u weer kunt surfenop internet of mail kunt versturen.

 

In de patchkast of in de nabijheid van uw server liggen in de meeste gevallen twee "kastjes" zwart of donkerblauw van kleur. Het apparaat waar op staat "Alcatel Speedtouch" is de ADSL-modem. Het apparaat waar op staat Zyxel of Vigor Draytek is de router.

 

Op de kastjes dienen verschillende lampjes te branden en te knipperen. De volledige uitleg daarvan voert hier te ver.

 

Wanneer er geen verbinding met internet is, dan volstaat het in veel gevallen om de beide kastjes even uit- en weer aan te zetten. Aan de achterzijde van de kastjes bevinden zich meestal meerdere draden. Zoek het zwarte draadje dat met een rond stekkertje in het kastje zit en trek dat er uit en plaats het weer terug.

Let op dat het apparaat ook weer aan gaat. Bepaalde types gaan zo wel uit maar hebben een schakelaar om aan te zetten.

 

Wanneer op een van beide kastjes helemaal geen lampjes branden kan het zijn dat ze defect zijn. Controleer in dat geval of de adapter is aangesloten.