Controle tapestreamer en Arcserve

 

In de meeste servers is de backup geregeld met een tapestreamer of REV-drive die via het programma Arcserve wordt bedient.

 

Wanneer is ingesteld dat u dagelijks van de backup een verslag ontvangt op uw printer of e-mail dan weet u dat de procedure juist verloopt.

 

Wanneer u dat verslag niet krijgt, of de tape er niet uitkomt, dan dient u de volgende zaken na te kijken.

 

Eerste storingsreactie

Plaats in elk geval een nieuwe tape. Verwijderen van de geplaatste tape doet u door op het knopje van de streamer of REV-drive te drukken. Een tape of REV-drive komt er niet direct uit. Even geduld.

 

Tweede storingsreactie

Wanneer u de opvolgende dag weer geen verslag ontvangt dan kunt u op de server in Arcserve controleren of de procedure nog staat geagendeerd voor die avond.

 

Wanneer u bent ingelogd op de server (zie hiervoor) dan kunt u in het programma Arcserve controleren of de backup op de juiste wijze verloopt.

 

Kies via Start - Programma's de Arcserve Manager. Kies voor de optie "Job Status".

Binnen het onderdeel job status staan veelal 2 regels:

1 regel met als "job type" ingevuld "DB Pruning" en

1 regel met als "job type"ingevuld "BACKUP".

 

In de regel van de backup dient in de kolom "STATUS" het woord "READY" te staan en in de kolom "execution time" de datum van die dag.

 

Wanneer de status HOLD is en/of de execution time niet in de toekomst ligt dan dient u de regel met uw rechtmuisknop aan te klikken en te kiezen voor de optie Schedule.

Zet eerst de datum goed (huidige datum invullen)

Zet dan de tijd goed (meestal 23.00 uur)

En selecteer dan de status READY in het bovenste veld.

Sluit dan het programma Arcserve af.

 

Controleer of u de opvolgende dag/dagen weer een regulier verslag van de tapeprocedure ontvangt in de mail of op de printer.

 

 

Systeembeheerder

Ontvangt u na de voorgaande acties nog geen tapeverslag, of twijfelt u  over de juiste werking van uw backup-procedure, dan dient u contact op te nemen met uw systeembeheerder.